27 מאי שדרוג חנויות -זה ממש מקצוע -שיווק קמעונאי יכול לעזור

הגיע הזמן להבין ששדרוג חנויות זה ממש מקצוע , כמות חנויות הקמעונות , שנפתחו והתפרסו ברחבי הארץ בכל קטגוריה , הגיע לאיזה שיא , לפתוח חנויות היום דורש פורמט חדש ,קונספט חדש או מסר חדש .העולם הצרכני המשתנה והמתהווה לנגד עינינו דורש עוד זמן רב להבנתו , לעומתם החנויות הקיימות במיקומים טובים מתיישנים או נתפסים כמיושנים במהרה. כמות החנויות הדורשות שדרוג ילך ויגדל במהרה. שדרוג חנות דורש המון ידע בשיווק קמעונאי, עשה ואל תעשה למיניים, לדוגמה: האם לסגור חנות לשיפוץ/שדרוג. איך לשמר את המוצלח על פני השדרוג שמגיע. איך לא לאבד את הלקוחות הרגילים לחנות הנאמנים שאוהבים אותה כמו שהיא . איך לגשת לתקציב שדרוג ועל מה להוציא את העלויות האלו . נראה ששדרוג כזה נוגע בכל תחום שקשור לקמעונאות , הבנה צרכנית עדכנית כולל שיווק ומגמות וטרנדים ,סחר ומגוון, תפעול , לוגיסטיקה ואפילו ניהול קמעונאי+ בטווח מיידי הבנה בבינוי ,נראות ,עיצוב וחווית לקוח ועוד ארוכה היריעה לכן אני אומר שדרוג חנויות זה ממש מקצוע. בתמונה חנות אופיס דיפו בנצרת עילית ששודרגה מהדור הישן של מכישרי כתיבה בעיקר לדיגיטלי ,אלקטרוניקה ,סלולר , מחשבים וגאדג’טים .העיצוב והחוויה עדכניים , התצוגות מאפשרות הצגה נכונה של כל הציוד ההיקפי והמחשוב והחנות לא נסגרה ליום אחד אפילו.והכי חשוב את התוצאות רואים בקופה. חנות קמעונאית מנוהלת בעיקר על ידי יצירת תחומים /קטגוריות וכך נקבע המגוון , המגוון חייב להתאים ללקוחות ולביקוש שוק . ה DNA  של הקמעונאי/הרשת\, צריכים להיות מספיק ייחודיים, כדי שיהיה זה עסק מוצלח. אחרי שנים רבות שאופיס דיפו מזוהה מאד בכל רחבי העולם כחנות מכשירי כתיבה, עלה הצורך שהרשת תהיה מזוהה יותר עם מולטימדיה לנוער , סלולר ,טאבלטים , מחשבים ולפטופים .אלקטרוניקה מדפסות פחות מכשירי כתיבה המסורתי , בחלק מהחנויות ניתן למצוא היום מצלמות מתוחכמות , מצלמות רחף מכונות קפה למשרד  ודברים שלא בהכרח אנשים משייכים לאופיס דיפו המסורתי. כל כך הרבה ידע , רגישות ,הבנה נדרשים לשדרוג חנות , אז תגידו אתם , מה דעתכם ? זה מקצוע או לא? זהו ידע עתיר ניסיון שקשה לרכוש בקלות וקשה לרכז אותו מצוות אקראי שאוספים לפתור את הנושא, צריך גורם מקצועי , שיודע לתת את השירות הזה והוא יידרש לא מעט.   איזק סיוה